Autoletture
Autoletture Gas
Leggere il contatore
Al centro del contatore si trova una finestra trasparente che ti permette di vedere una fila di numeri su fondo nero e rosso.
Annotate solo le cifre su fondo nero ignorando i decimali, su fondo rosso.
Comunicare l' Autolettura
Per comunicare la propria lettura sono necessari i seguenti dati:
- il proprio codice fornitura (indicato sulla bolletta in alto destra)
- la lettura del contatore gas (solo le cifre su fondo nero)
Ti invitiamo a comunicarci l'autolettura all'interno della finestra temporale indicata in bolletta.
Le autoletture comunicate verranno considerate ai fini della fatturazione esclusivamente a seguito della validazione da parte della società di distribuzione.
E' possibile comunicare la lettura del contatore gas in modo semplice utilizzando uno dei canali messi a disposizione da Enerxenia:
Sportello on line
- per usufruire del servizio occorre essere registrati allo sportello online.
- quindi "cliccare" su RICHIESTE e poi AUTOLETTURA CONTATORE GAS
Numero verde 800.904.859
- Il servizio è disponibile 24 ore su 24
- Un sistema automatico vocale vi guiderà nell'inserimento del codice fornitura e della lettura del contatore, da effettuare tramite la tastiera del telefono.
Il servizio non è utilizzabile dall'estero.
SMS al numero 339 99 00 558
- Il servizio è disponibile 24 ore su 24.
E' sufficiente scrivere e inviare il seguente testo:
CODICEFORNITURA-LETTURA contatore
Le voci vanno scritte senza lasciare spazi ma separate dal "simbolo" del trattino.
- Inviare una mail a gasmail@enerxenia.it
Il servizio è disponibile 24 ore su 24.
E' sufficiente indicare nell'oggetto, senza lasciare spazi, il seguente testo:
CODICEFORNITURA-LETTURA contatore
Le voci vanno scritte senza lasciare spazi ma separate dal "simbolo" del trattino.
Nuova APP Enerxenia
- Scaricabile da App store per Apple e da Google play per Android.